Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат денежных средств производиться на банковскую карту или другим способом (по договорённости с клиентом), в течение 14 дней после получения товара.
Если вы обнаружили, что товар по существенным причинам не соответствует вашим ожиданиям, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- по телефону +38 067-278-13-67 з 10:00 до 18:00 с Пн по Пт;
- или и-мейлом manager.obuh@gmail.com
Коротко расскажите о проблеме, а мы скоординируем ваши действия и сообщим, на какой адрес отправить полученный вами товар для замены или возврата средств.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен товара происходит за счет компании если товар бракованный или не соответствует описанию. Возврат товара возможен только если, товар и упаковка товара не повреждена и товар не потерял товарный вид. Деньги возвращаются после получения товара и подтверждения, что он не потерял свой товарный вид.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.